Os produtos poderão ser trocados se for constatado algum defeito de fabricação.
A troca somente será realizada por outro produto de mesma cor e modelo.
Qualquer dúvida ou pedido de troca deverá ser informado através do e-mail: vendas@bonecamonsterhigh.com.br
Em caso de troca de produto, o consumidor deverá informar por e-mail, os dados da compra para que possamos fazer o rastreamento do pedido e o motivo da troca para que seja feita a avaliação do caso.
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